Как организовать рабочий процесс небольшой команды?

Здравствуйте. Образовалась небольшая команда. Постоянно работаем над разными проектами, иногда с привлечением внешних ресурсов. Последние время в организации работы полный хаус. Хотелось бы все привести в некоторый логический порядок. Посему хотелось бы услышать ваши советы. Используем в разработке Scrum, сложные проекты обязательно проходят тесты. В основном web-проекты, иногда прикладные программы. Работаем с php и .NET (дизайн и верстка присутствуют). Постоянно идет обсуждения рабочих моментов в чате whatsapp.

Поэтому сформировалась такая позиция: Сайт через веб-форму взаимодействует CRM Zoho. В CRM распределяются заказы, ведется статистика и собираются полезные контакты. Для внутреннего взаимодействия ставится на сервер Jira c Agile надстройкой. Для уведомлений и переписки - HipChat. В качестве репозитория - BitBucket (хорошо интегрируется с Jira+HipChat). Для крупных проектов организуем CI на базе TeamCity (поставим себе на сервер). Из расходов: выделенный сервер и лицензии для Jira c Agile надстройкой. По идее все хорошо интегрируется, кроме Zoho.

Еще кстати рассматривали Visual studio online, но делать прохват, к примеру, от webstorm'a до их системы через teamcity выглядит монстроидально. К тому же нет мобильного клиента для встроенной системы чатов. Есть открытый проект на Xamarin. Но как-то нет желания самостоятельно поддерживать клиент для 3 ОС.

А как вы думаете?